Política de Reembolsos

Producto digital — no se envía ningún artículo físico. El acceso digital se facilita inmediatamente después del pago correcto.

Acceso digital y reembolsos

Al tratarse de un producto digital que se pone a disposición inmediatamente después de la compra, las compras no son reembolsables una vez iniciado el acceso digital, salvo cuando los derechos obligatorios del consumidor aplicables exijan otra cosa.

Dicho de forma sencilla: en cuanto la página de tu pedido se ha desbloqueado y se ha emitido un enlace de descarga, los archivos se consideran entregados. Lee con atención cada página de producto antes de comprar: el contenido completo de cada guía está detallado ahí, para que sepas exactamente qué vas a recibir.

En el pago confirmas que

• Este es un producto digital y no se realizará ningún envío.
• Solicitas el acceso inmediato al contenido digital y reconoces el efecto que esto tiene sobre cualquier derecho de desistimiento que de otro modo se aplicaría.

Esa confirmación queda registrada junto a tu pedido, con el texto exacto que se te mostró y la hora en la que la aceptaste.

Tus derechos legales siguen vigentes

Nada en esta página elimina los derechos que te corresponden por normativa de consumo de carácter imperativo. Cuando dicha normativa exija un reembolso u otra solución, esta se aplicará con independencia de lo indicado más arriba.

Ley aplicable: estas condiciones se rigen por la legislación española y el negocio detrás de ellas está registrado en España (The Resell Girl, Lugar Diseminado El Trapiche 107, 29700 Vélez-Málaga, Málaga, España, NIF ESY2505806Q). Las personas consumidoras de la UE tienen un derecho de desistimiento de 14 días que no se aplica al contenido digital una vez que el acceso ha comenzado con su consentimiento expreso, motivo por el cual la confirmación mencionada se registra en cada pedido.

Cuándo siempre ayudaremos

• Tu enlace de descarga no funciona o el archivo no se abre.
• Recibiste el producto equivocado.
• Se te cobró dos veces por el mismo pedido.

Escribe a lnnlange@gmail.com con tu número de pedido y lo solucionaremos o reembolsaremos el cargo duplicado.

Contacto

Solicitudes de reembolso e incidencias de descarga: lnnlange@gmail.com. Respondemos en 1–2 días laborables.